REGULAMIN

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1 Postanowienia ogólne
    1. Sklep internetowy działający pod adresem https://emanui.com/ (dalej: „Sklep internetowy”) prowadzony jest przez She is Lucid sp. z oo z siedzibą w Warszawie przy ul. Łowicka 58 lok. 10, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie pod numerem KRS 0000717684, NIP: 5213812345, REGON: 369430772. (dalej: sprzedawca").
    2. Dane kontaktowe sprzedającego:
    3. adres pocztowy: ul. Łowicka 58 lok. 10, 02-531 Warszawa.
    4. numer telefonu: +48 668808801
    5. adres e-mail: contact@emanui.com
    6. Wszystkie ceny produktów prezentowane na stronach internetowych Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
    7. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu Internetowego, a także opisy produktów, stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. W celu zawarcia konkretnej umowy ceny są wiążące z chwilą potwierdzenia przez Sprzedającego przyjęcia zamówienia.
    8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów prezentowanych na stronie Sklepu Internetowego, publikowania informacji o nowościach, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie Sklepu Internetowego lub ich modyfikowania.
    9. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby produkty prezentowane na stronie Sklepu internetowego odpowiadały aktualnemu stanowi magazynowemu Sprzedawcy. W przypadku niedostępności zamówionego produktu lub części zamawianego produktu Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego.
    10. Aby złożyć zamówienie w Sklepie internetowym, należy w pełni zaakceptować Regulamin.
    2 Transakcja
      1. Zamówienie w Sklepie Internetowym można złożyć poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy na stronie Sklepu Internetowego.
      2. Składając zamówienie Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych.
      3. Po otrzymaniu elektronicznej wiadomości o złożeniu zamówienia przyjęcie zamówienia zostanie potwierdzone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną. Z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia, umowę uważa się za zawartą.
      4. Sprzedający potwierdzi Kupującemu zawarcie umowy pozasądowej na trwałym nośniku w rozsądnym terminie po jej zawarciu najpóźniej w momencie dostarczenia produktu.
      5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się bez zbędnej zwłoki po zawarciu umowy. 
      3 Płatność
        1. Sklep Internetowy akceptuje następujące formy płatności:
        2. przelew na konto bankowe,
        3. Przelew na konto - pieniądze przekazywane są systemem PayU (kartą płatniczą), tradycyjnym przelewem bankowym lub przelewem online. Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów przy tej formie płatności. Realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po zawarciu umowy i wpłynięciu na konto PayU.
        4. Płatność uważa się za dokonaną z chwilą zaksięgowania pieniędzy na koncie Sklepu Internetowego.
        5. Kupujący zobowiązany jest do zapłaty ceny całkowitej, rozumianej jako suma ceny towaru i ceny przesyłki.
        Dostawa 4
          1. Czas. Zawsze postaramy się wysłać Twoje zamówienie w ciągu 24 godzin. W okresach wydań, wyprzedaży lub świąt realizacja zamówienia może potrwać do 2-3 dni.
          2. Niezatwierdzona wysyłka. Nieśledzona wysyłka kosztuje 3.50 € na całym świecie. Szacowany czas dostawy dla zamówień na terenie UE to 14 dni roboczych. Zamówienia międzynarodowe 25 dni roboczych od wysłania zamówienia. Nieśledzona wysyłka jest dostępna na całym świecie, ale należy wziąć pod uwagę brak śledzenia, a czas dostawy jest dłuższy. Twoje zamówienie jest wysyłane zwykłą pocztą bez śledzenia pocztą krajową i przekazywane dalej do dostawcy usług pocztowych w kraju przeznaczenia.
          3. Standardowa wysyłka. Średni koszt na terenie UE 9.90 €. Zamówienie ma przypisany numer śledzenia. Zamówienia na terenie UE 5-8 dni roboczych. Zamówienia międzynarodowe 15-21 dni roboczych. Standardowa usługa monitorowana jest dostępna tylko dla wybranych miejsc docelowych.
          4. Szybka wysyłka. Średni koszt: 25 €. W zależności od kraju przeznaczenia DHL nadaje zamówieniu numer śledzenia. Szacowany czas dostawy na całym świecie: 2-6 dni roboczych po wysłaniu zamówienia. Usługa śledzenia premium jest dostępna w większości miejsc docelowych na całym świecie.
          Zwraca 5
            1. Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że ​​masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na zażądanie zwrotu z dowolnego powodu. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
            2. Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@emanui.com. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną, a także instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniego żądania zwrotu nie będą przyjmowane. Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu pod adresem contact@emanui.com
            3. Uszkodzenia i problemy. Sprawdź zamówienie w momencie odbioru i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli element jest uszkodzony, uszkodzony lub otrzymasz niewłaściwy element, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
            4. Wyjątki / przedmioty bezzwrotne. Niektórych rodzajów przedmiotów nie można zwrócić, na przykład towarów łatwo psujących się (takich jak żywność, kwiaty lub rośliny), produktów niestandardowych (takich jak zamówienia specjalne lub produkty spersonalizowane) oraz środków higieny osobistej (takich jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu. Niestety nie możemy przyjmować zwrotów produktów z wyprzedaży ani kart podarunkowych.
            5. Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że dostaniesz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego produktu, a gdy zwrot zostanie zaakceptowany, dokonaj osobnego zakupu nowego produktu.
            6. Zwroty. Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Po zatwierdzeniu nastąpi automatyczny zwrot kosztów przy użyciu oryginalnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu bankowi lub wystawcy karty kredytowej.
            7. Sprzedawca ponosi koszty zwrotu do najtańszej możliwej metody wysyłki.
            Skargi 6
              1. Jeżeli po przeniesieniu własności towaru na Kupującego, produkt okaże się mieć wady fizyczne lub prawne, Kupujący może zgłosić Sprzedawcy reklamację z tytułu rękojmi za wady.
              2. W przypadku złożenia reklamacji Sprzedawcy Kupujący powinien niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę za pośrednictwem wiadomości elektronicznej przesłanej na adres e-mail: kontakt@emanui.com . Zgłoszenie musi wskazywać wadę, którą w ocenie Kupującego posiada produkt oraz, jeśli to możliwe, dokumentować tę wadę. Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszenia w terminie 14 dni od jego złożenia.
              3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne lub prawne sprzedanej rzeczy tylko wtedy, gdy zostaną one stwierdzone przed upływem dwóch lat od wydania rzeczy Kupującemu.
              4. Sprzedawca ponosi koszty zwrotu do najtańszej możliwej metody wysyłki.
              7 Postanowienia końcowe
                1. Różnice pomiędzy wyglądem produktów prezentowanych na stronie Sklepu Internetowego a wyglądem produktów dostarczanych Kupującemu, wynikające ze zmiany graficznej formy opakowania, nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionych produktów.
                2. Prawem właściwym w stosunkach Kupującego ze Sprzedającym jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia jednak konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu przepisy, których nie można wyłączyć w drodze porozumienia na podstawie prawa kraju konsumenta.